400电话套餐天价陷阱？细数隐藏费用，让企业不迷路！

作为一名饱经商海沉浮的小编，接连收到几个企业老板的求助电话：400电话申请，费用蹭蹭涨，怕被割韭菜咋办？

别慌，数据帝小编今天就化身民间会计，挖一挖400电话套餐里那些污七八糟的隐藏费用，让你清醒消费，不掉坑里！

第一个疑问：400电话套餐都有哪些费用？

假如你是通过运营商申请400电话：

套餐费：看你的需求和企业规模，运营商会提供不同套餐。比如基础套餐一年499元，包含2000分钟通话时长；升级版套餐一年1299元，包含6000分钟通话时长。

开户费：一般在299-499元之间，有些运营商可能会免除开户费。这笔费用是帮你建一个业务账户，好比买个包，装你的电话号码。

选号费：如果你想选一个数字靓号，就要自掏腰包了。靓号的价格从几十元到上千元不等，看你的财力和爱好。这就好比买车，想选辆豪车，加钱呗！

通过运营商申请400电话，成本相对较高，动辄就要上千大洋。

再来看看通过服务商申请400电话：

套餐费：服务商的套餐一般按月收费，价格从几十元到几百元不等。包分钟的套餐，比如每月29.9元，包含500分钟通话时长。包流量的套餐，比如每月199元，包含20G流量。

开户费：大部分服务商免除开户费，让你省下这笔钱。好比买房，开发商送你一次装修，省心不少。

选号费：和运营商一样，服务商也提供靓号选择，价格也差不多。

预存话费也是必不可少的，这笔钱相当于存银行，用来支付你的通话费用。预存的金额根据你的通话习惯和套餐选择有所不同。

对比来看，通过服务商申请400电话，成本会更低，而且预存话费作为通话费使用，不会额外增加费用。

第二个疑问：选号费贵不贵？

咱们先来看看运营商的选号费：

再看看服务商的选号费：

不难看出，服务商的选号费和运营商基本持平，但服务商的选号范围更广，提供更多号码选择。

土豪请随意，如果你的企业财大气粗，那选个几千块的靓号也没啥反正刷刷信用卡就好了。对于预算有限的企业来说，选个几十块的普通号码就可以了，重点是要符合企业形象和产品定位。

第三个疑问：通话费咋算？

企业申请400电话，肯定是要用它的通话功能。但通话费可不是免费的，需要企业自己掏腰包。

通话费的计算方式一般是：

主叫方通话费 = 主叫号码资费 + 被叫号码资费 + 接续费

被叫方通话费 = 被叫号码资费 + 接续费

这里接续费是由400电话运营商收取的，一般为0.1-0.2元/分钟。

举个例子：

如果一家企业使用400电话拨打手机号码，通话时长为5分钟，且主叫号码资费为0.2元/分钟，被叫号码资费为0.3元/分钟，那么：

主叫方通话费 = 0.2元/分钟 x 5分钟 + 0.3元/分钟 x 5分钟 + 0.1元/分钟 x 5分钟 = 3.5元

被叫方通话费 = 0.3元/分钟 x 5分钟 + 0.1元/分钟 x 5分钟 = 2.0元

运营商接续费 = 0.1元/分钟 x 5分钟 x 2 = 1.0元

通话费的构成有点像一个三明治，中间是通话时长，上下两层分别是主叫和被叫号码的资费，而接续费好比三明治里的黄瓜片，成本增不多，但必不可少。

第四个疑问：套餐时长会浪费吗？

很多企业在申请400电话时都会纠结一个套餐时长不够用咋办？

不瞒你说，套餐时长浪费的情况很常见。尤其是一些刚申请400电话的企业，对通话需求估计不足，抱着“够用就行”的心态选择套餐，结果发现套餐时长根本不够用。

怎么办呢？续费呗！但续费的费用可不便宜，而且续费的过程也很麻烦。所以，小编建议企业在选择套餐时，宁可多选一点时长，也不要做“铁公鸡”。

根据经验，一般企业每月通话时长在5000-8000分钟左右。如果你的企业通话需求量较大，那么可以选择更高级别的套餐，免得后续续费麻烦。

第五个疑问：服务商靠啥赚钱？

很多企业会疑惑，服务商提供0开户费、0月租、0选号费的套餐，他们靠啥赚钱？

其实，服务商的盈利模式很简单：利润=通话费(服务费率+接续费率)-成本

这里面提到的“服务费率”和“接续费率”是服务商从400电话运营商那里抽取的费用。

举个例子：

假设某服务商与400电话运营商的协议中，服务费率为10%，接续费率为5%。这家服务商的400电话套餐是699元/年，包含6000分钟通话时长，那么：

服务商利润 = 699元/年 x (10%+5%) - 成本

服务商的成本主要包括：

人员工资

服务器维护

营销推广

假设服务商的成本为200元/年，那么：

服务商利润 = 699元/年 x (10%+5%) - 200元/年 = 449.4元/年

也就是说，这家服务商通过出售400电话套餐，每年可以赚取449.4元的利润。

从这个例子可以看出，服务商的利润并不高，但好在400电话是一个刚需产品，市场空间巨大，所以服务商依然可以从中获利。

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