旅游品牌策划设计,如何才能打动游客的心?
别跟我说“用心”!
你以为说“用心”就能打动游客?拜托,现在的游客可不是那么好糊弄的!他们见过的世面比你想象的还要多,你得拿出点真本事,才能让他们掏钱买单!
说白了,就是得抓住游客的“痒点”!
现在市场上的旅游品牌一大堆,你凭啥让游客选择你?
你要了解你的目标游客是哪些?
是喜欢打卡网红景点的年轻人?是喜欢深度体验的文艺青年?还是喜欢舒适安逸的老年人?
针对不同的目标游客,你就要提供不同的服务和产品!
比如,针对喜欢打卡网红景点的年轻人,你就要提供一些新奇有趣的体验,比如网红餐厅、打卡拍照点、限量版纪念品等等。
针对喜欢深度体验的文艺青年,你就要提供一些更有文化底蕴的体验,比如历史文化街区、手工体验项目、特色民宿等等。
针对喜欢舒适安逸的老年人,你就要提供一些更加贴心周到的服务,比如专车接送、私人定制、医疗保障等等。
当然,仅仅是了解目标游客还不够,你还得知道他们的痛点是什么?
比如,他们可能担心旅行的安全可能会觉得旅行太累、可能会觉得旅行太贵等等。
针对这些痛点,你就要提供相应的解决方案!
比如,提供专业的安全保障服务,比如安排合理的行程,比如提供优惠的套餐等等。
接下来,就是把你的品牌包装成一个有吸引力的故事,让游客愿意买单!
就像一个品牌故事,它要包含以下几个元素:
元素 | 解释 |
---|---|
品牌名称 | 要简洁易懂,朗朗上口,最好能和品牌定位和故事相关联。 |
品牌理念 | 要能体现品牌的核心价值和追求,让游客感受到你的品牌精神。 |
品牌故事 | 要能打动游客的心,让他们对你的品牌产生共鸣,比如可以讲一个关于品牌的创始人、文化、特色等等的故事。 |
品牌视觉形象 | 要与品牌理念和故事相一致,能够给游客留下深刻印象,比如LOGO、品牌色、品牌字体等等。 |
品牌宣传和推广 | 要针对不同的目标游客,选择合适的宣传和推广方式,比如社交媒体、线下活动、口碑营销等等。 |
品牌体验 | 要让游客在体验你的品牌的过程中,感受到你的用心和真诚,比如提供优质的服务、打造独特的体验等等。 |
记住,要不断地进行调整和改进,才能让你的品牌越来越强大!
你说,你准备好了吗?
别忘了,告诉我你最喜欢的旅游品牌,以及他们是如何打动你的心的!