大家今天跟大家聊聊我是怎么搞定餐饮空间动线设计的,这可是个技术活,但也挺有意思的。
我拿到项目的时候,脑子里也是一团浆糊。啥是动线?顾客咋走,服务员咋走?想想都头大。后来我一琢磨,这不行,得先搞清楚动线到底是啥玩意儿。
我开始到处查资料,看案例,这才慢慢摸到点门道。说白,动线设计就是让顾客和服务员在餐厅里走得顺畅,别打架,别绕路,提高效率。
第一步,我先画草图。
我会把餐厅的入口、等候区、座位区、结账区、厨房出入口这些关键位置都标出来。然后,我就开始琢磨顾客会怎么走:
我把自己想象成顾客,在草图上走来走去,看看有没有别扭的地方。比如,等候区可不能太小,不然人挤人,体验多差!而且等候区最好能在室内,冬天冷飕飕的,谁愿意在外面干等着?要是能提供点热水、小零食啥的,那就更贴心。
我开始考虑服务员的动线。
这帮小伙子小姑娘可是餐厅的发动机,他们得:
服务员的动线一定要高效、便捷。我尽量避免让顾客和服务员的路线交叉,不然撞上多尴尬!我还特意把上菜和撤席的通道分开,这样服务员就不会手忙脚乱。
然后,我开始细化座位区的布置。
我发现,如果座位区只有一种形式,那就太单调。所以我设计好几种不同的座位组合:
这样,不管啥样的顾客,都能找到自己舒服的座位。
我把结账区放在出口附近。
为啥?因为顾客吃完饭,肯定想赶紧结账走人!把结账区放在出口,方便顾客,也避免拥堵。我也留出足够的空间,免得结账的时候排长队,影响顾客心情。
经过这一番折腾,我终于把动线设计搞定!看着顾客和服务员在餐厅里顺畅地穿梭,我心里别提多有成就感!
这只是我个人的实践经验,每个餐厅的情况都不一样,大家还是要根据实际情况灵活调整。希望我的分享能给大家带来一点启发!