最近真是忙得脚不沾地,老板突然说要搞个公司自己的平台,这任务就落到我头上。之前也没啥经验,只能硬着头皮上。今天就跟大家分享一下我这段时间的折腾过程。
我是两眼一抹黑,啥也不懂。就到处查资料,看别人都是咋做的。看半天,感觉这玩意儿水挺深,各种流程、各种技术,看得我头都大。后来我想,管它,先搞清楚咱们自己要啥再说。
我就得弄明白公司到底想用这个平台干 是展示产品?是内部沟通?还是搞客户关系管理?这得跟老板和各个部门的头头们好好聊聊,把他们的需求都挖出来。 记得当时开好几次会,大家七嘴八舌的,提一大堆想法,有些靠谱,有些完全不着边际,我,就负责把这些想法都记下来,然后再一个个分析。
我把这些需求分分类,哪些是必须马上实现的“刚需”,哪些是可以缓缓再弄的“次需”。这一步很重要,不然一股脑全做,费时费力不说,还可能做出来的东西没人用。
我记得很清楚,当时我们列一个大表格,把每个需求都写进去,然后按照重要性和紧急程度排个序。这个过程也是挺痛苦的,因为各个部门都觉得自己提的需求最重要,都想排在前面,这时候就得发挥我的“和稀泥”功力,尽量让大家都满意。
需求明确,接下来就得定个计划。啥时候开始,啥时候完成,每个阶段要做都需要一个清晰的时间表。
我当时用一个特简单的工具,就是一个Excel表格,把每个任务都拆解成小任务,然后标上开始时间和结束时间。别看这东西简单,但特别管用,能让我清楚地看到整个项目的进度。
计划定好,就开干!技术这块我真不太懂,所以找几个懂技术的朋友帮忙。他们帮我选些合适的工具和技术,然后一点点地把平台搭起来。
这个过程真是充满各种坑,一会儿这个功能实现不,一会儿那个模块出问题,简直让人抓狂。不过好在,我和我的小伙伴们都挺能扛的,遇到问题就一起想办法解决,一个坑一个坑地填,总算是把平台给搭起来。
平台搭好后,可不能直接就上线,得先测试一下。我们找几个同事,让他们试用一下平台,看看有没有啥问题。结果,这一试,又发现一堆bug,有些还挺严重的。没办法,只能继续改,改完再测,反反复复好几次,直到大家觉得没啥大问题,才敢正式上线。
上线后,也不是就万事大吉。还得不断地收集用户的反馈,看看他们用得咋样,有没有啥意见和建议。根据这些反馈,我们再对平台进行改进和优化。这是一个持续不断的过程,没有最只有更好嘛
这回平台建设的经历,对我来说真是一次“痛并快乐着”的成长。虽然过程很折腾,但最终看到平台上线,并且得到大家的认可,还是挺有成就感的。