前几天，我自己接了给朋友的小餐馆做个品牌设计的活儿，想着简单嘛就开始瞎折腾。我觉得品牌不就是弄个好看的logo嘛随手就画了个五颜六色的图案，朋友说挺我就乐呵呵上线了。结果？屁用没有，顾客都吐槽说太花哨，看久了眼疼，连店里菜单都看不清。我才意识到，这第一个大坑就是只顾着瞎弄外观，完全忘了实用这回事。

跑进误区里转悠

我又想赶紧把品牌故事搞出来，脑门一热，看了几个网红店，就跟风抄了个"环保健康"主题。心想肯定火，结果朋友跟我说：顾客都懵逼了，小店就是个路边摊，人家来吃个快餐，谁关心你是不是有机蔬菜？回头率低得可怜，我又栽进坑了。这就暴露了第二个误区，瞎跟潮流，根本不管自己定位是

• 误区1：只顾好看不顾用 我最初光想着设计要炫酷，没试过把logo印到餐具或菜单上看看效果，结果实际一用就翻车。
• 误区2：定位全迷糊 跟风抄别人的idea，自己都没搞清小店卖啥特点，搞得品牌像山寨货。
• 误区3：不理顾客反馈 设计完了我就丢给朋友处理，根本没问顾客想法。直到开业那天，顾客说啥我都没听，白白浪费改进机会。

找法子避这些破坑

看小店生意稀烂，我脸皮薄不敢再瞎搞了。于是找了些专业老手讨教，他们一说我就开窍了。我先拉着朋友蹲店门口，逮着顾客硬问意见，记了一堆废话。有人说菜单太密，logo太小；有人说品牌故事太装，不如讲讲便宜实惠。我就老老实实改，logo改简单了点儿，就用俩筷子搭个圈，印到餐具上一试，终于顺眼了。

然后，我还玩了个狠招：测试不同版本。做了俩主题，一个强调"快炒实惠"，一个讲"家庭味"，放店里让顾客投票。结果，"快炒实惠"得票爆高——这才是真实定位嘛我直接把整个品牌策划调整过来。这么一折腾，不光避了跟风误区，还抓到了客户真需求。

小店重开张那天，顾客挤爆了。我也学乖了，品牌设计没捷径，从头到尾得一步步来。现在帮别家搞策划，我都先做测试再上线，省得又掉坑里爬不出来。这趟经历算给我上了一课，避坑靠的不仅是技巧，更多是少瞎琢磨多干活。