最近帮我的表弟整他那家小餐馆,才彻底明白品牌设计这玩意儿有多关键。之前我俩都觉得啥logo、名片这些东西就是装点门面的,根本没当回事。结果开业半年,生意一直冷清得很,客人来了又走,没人记得住我们。我当时还傻乎乎的,天天琢磨菜品怎么搞新花样,折腾来折腾去,钱花了不少,收入倒贴。
记得有一次,我特意在微信朋友圈打广告,满屏刷屏发菜品图片,还贴上餐馆位置。结果朋友们私信问:“你发的哪家店?logo咋和隔壁老王的一样?”我仔细一看,草,当初随便在街上找了个打印店,用默认模板整了张菜单和门头,颜色乱搭配,logo直接抄了个免费图库。客人进来都觉得眼熟,但就是记不住名字。
实在熬不住了,我咬牙开始学点基础设计。先在B站看了几个免费教程,学了点啥颜色搭配、字体选择的东西。然后周末拉着表弟,翻箱倒柜找了些纸笔,坐在店里瞎画草图。画完一堆垃圾,总算憋出个简单的logo:一个笑脸配个锅铲,颜色就用红黄两色凑合。当时我们笑得像个傻子,心里想这玩意儿能有用?
动手改起来才麻烦大了。第一件事是做新名片,我们想省钱,直接从网上找了个模板网站捣鼓。结果导出文件太渣,打印出来糊了一团,颜色还跑偏,店员递名片时客人都皱眉头:“这店靠谱吗?”我气得直拍桌子,逼着自己再查资料学点调整方法。
第二件事是改门头和包装。颜色没统一,塑料袋印了个红logo,但菜单纸是黄的,客人打包带走的东西一堆混搭,显得特廉价。我还差点和表弟吵起来,他说省事就行,我坚持要重来。找隔壁街的打印铺重新设计,把logo贴在每一处:餐具盒、打包袋、店门口招牌全用同一套。光这个来回跑打印店,就折腾了快两周,脚都磨出水泡。
改完没多久,奇了怪了。新名片发出去,客人记得住名字了,还问“那笑脸锅铲店在哪儿?”微信朋友圈的广告也变简单了,随便发个菜品图,朋友一眼认出是我们的风格。生意慢慢好转,月底结账时利润居然翻倍。客人来了都夸:“这家店看着正规,吃得安心。”表弟乐得整天哼歌。
一路折腾下来,我自个儿琢磨出几个理由,为啥这事企业必须当个大事:
现在回头想想,当初真蠢。差点把小店作死,幸亏及时动手。品牌设计不是花架子,是企业活命的本事。表弟那餐馆还在忙,我们已经开始琢磨扩展到网上,照着这套路子统一设计,省得重蹈覆辙。你说,早重视点多晚了就得吃屎,呵呵。